针对“有人有神经病但是不承认也不配合治疗怎么办”的问题，首先需要明确的是，这里所指的“神经病”在法律和医学上通常被理解为精神疾病或心理障碍。处理这类情况涉及多个方面，包括法律、医学和伦理等。以下是从不同角度给出的建议：

1. 法律角度：

   • 监护权与送治权：若该人已被法院认定为无民事行为能力或限制民事行为能力人，并且指定了监护人，那么监护人有权根据其精神健康状况和实际需要，决定是否送其至医疗机构进行诊断和治疗。
   • 非自愿治疗：在某些情况下，如果精神疾病患者对自己或他人构成危险，且拒绝治疗，相关法律法规可能允许采取非自愿治疗措施。这通常需要精神科医生的专业评估，以及法院或相关行政部门的批准。

2. 医学角度：

   • 专业评估：首先，应由专业的精神科医生对患者进行详细的医学评估，以确定其精神健康状况和是否需要治疗。
   • 劝导与教育：对于不愿承认病情或不配合治疗的患者，医生和家属可以通过耐心劝导、提供疾病知识教育等方式，帮助其认识到治疗的必要性。

3. 伦理与人文关怀：

   • 尊重自主权：尽管患者可能拒绝治疗，但应尊重其自主权和隐私权。在采取任何强制措施之前，应尽可能通过沟通和协商来解决问题。
   • 家庭支持：家属的支持和理解对于患者的治疗至关重要。家属可以积极参与患者的治疗过程，提供情感支持和必要的照顾。

4. 实际操作建议：

   • 寻求专业帮助：如果家属或朋友无法说服患者接受治疗，可以寻求精神科医生、心理咨询师或社会工作者的专业帮助。
   • 建立信任关系：与患者建立信任关系，了解其内心的担忧和顾虑，有助于消除其对治疗的抵触情绪。

综上所述，处理这类情况需要综合考虑法律、医学和伦理等多个方面。在尊重患者自主权的同时，也应关注其精神健康状况和实际需要。如果遇到困难或疑问，建议及时咨询相关专业人士。