当您发现手机在不使用免提功能时通话声音较小，可以尝试以下几种方法来解决问题：
一、调整音量设置
直接调整音量：
- 在通话过程中，按下手机侧面的音量加键（+）来增大通话音量。
通过系统设置调整：
- 进入手机桌面，点击【设置】选项。
- 在设置中找到并点击【声音和震动】。
- 在“音量”部分，找到并调整“来电、信息、通知”的音量轨道至最大。
二、开启单声道音频
如果调整音量后问题依旧存在，可以尝试开启单声道音频来增强音量：
- 进入手机【设置】。
- 滑动至底部，点击【辅助功能】。
- 在辅助功能页面中找到并点击【无障碍】。
- 接着找到“听觉辅助”下的【音频】选项。
- 打开【单声道音频】的开关。开启后，您还可以在下方调整音量平衡的高低。
三、检查其他可能的原因
检查手机是否有损伤：
- 观察手机扬声器或听筒是否有物理损伤或堵塞。
- 如果有损伤，可能需要寻求专业维修服务。
检查应用冲突：
- 确认是否有其他应用正在使用音频，可能与通话应用产生冲突。
- 尝试关闭其他正在运行的应用，然后再次尝试通话。
检查手机设置：
- 确认手机没有设置为静音模式或勿扰模式。
- 检查是否有任何自定义的音量设置或音频配置文件可能影响通话音量。
软件更新或重置：
- 尝试更新手机操作系统至最新版本，以修复可能存在的软件问题。
- 如果问题依旧存在，可以考虑将手机重置为出厂设置（注意备份重要数据）。
通过以上步骤，您应该能够解决手机通话声音小的问题。如果问题依旧无法解决，建议联系手机制造商或专业维修店进行进一步的检查和维修。