普通发票税率为零在某些情况下是正常的。以下是对此结论的详细解释：
免税商品或服务：根据税收法规，某些商品或服务可能享受免税政策。例如，部分农产品、教育服务、医疗服务等可能属于免税范畴。对于这些免税的商品或服务，开具的普通发票上税率自然为零。
税收优惠政策：政府为了鼓励某些行业或地区的发展，可能会实施税收优惠政策。在这些政策下，特定的商品或服务也可能享受零税率。因此，当购买这些商品或服务时，收到的普通发票上税率也会显示为零。
出口业务：对于出口商品，通常适用零税率政策，以鼓励出口贸易。因此，出口企业开具的普通发票上税率也会为零。
然而，也需要注意以下情况：
如果一个商品或服务本应征税，但发票上却显示税率为零，这可能是不合规的。这种情况下，建议进一步核实发票的真实性和合法性。
某些特殊类型的发票，如收据、定额发票等，可能不涉及税率问题，但这并不属于普通发票的范畴。
综上所述，普通发票税率为零在特定情况下是正常的，但也需要根据具体情况进行判断。如果您对特定发票的税率有疑问，建议直接向我咨询，我将根据您的具体情况提供专业的法律解答。