当您遇到车险没理赔的情况时，可以按照以下步骤来办理，以有效维护您的合法权益：

一、明确拒赔原因

首先，您需要仔细查看保险合同条款，明确保险公司拒赔的具体原因，确认是否属于保险责任范畴。这有助于您后续与保险公司沟通或采取法律措施时更有针对性。

二、与保险公司沟通协商

若确认拒赔原因属于保险责任范畴，您应尽快与保险公司进行沟通协商。清晰、明确地告知保险公司您的诉求以及依据合同应得理赔的理由。在沟通过程中，尽量保持冷静和理性，以便更好地解决问题。

三、向相关部门投诉或举报

如果与保险公司的沟通协商没有结果，您可以向以下部门投诉或举报：

1. 保险行业协会：向当地的保险行业协会进行投诉，协会会督促保险公司对您的诉求进行处理。
2. 银保监会：向中国银保监会及其派出机构进行举报。银保监会有权对保险公司的经营行为进行监管和查处，他们会对您的举报进行调查和处理。您可以通过拨打12378热线或发送信件等方式进行投诉或举报。

四、通过法律途径解决

如果投诉或举报仍无法解决问题，您可以通过以下法律途径来解决：

1. 仲裁：如果保险合同中包含了仲裁条款，您可以根据条款向约定的仲裁机构申请仲裁。仲裁程序相对简便、高效，且一裁终局。
2. 诉讼：如果保险合同中没有仲裁条款，或者您对仲裁结果不满意，您可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。在提起诉讼前，请务必准备好充分的证据材料，如保险合同、事故证明、拒赔通知等。通过法院判决来维护您的合法权益。

五、保留相关证据

在整个过程中，您一定要妥善保留好相关证据，如事故现场照片、维修单据、保险合同、事故证明、拒赔通知等。这些证据将对您后续维权起到至关重要的作用。

综上所述，当您遇到车险没理赔的情况时，应首先明确拒赔原因，并与保险公司进行沟通协商。如果协商无果，可以向相关部门投诉或举报，并通过法律途径来解决问题。在整个过程中，请务必保留好相关证据以维护您的合法权益。