当您莫名收到一笔转账收入时，建议您按照以下步骤处理：

一、核实款项来源

首先，千万不要随意动用这笔款项。您需要仔细核实这笔钱的来源，可能是误转、赠与或其他法律层面的关系所导致的。如果您能确定款项的来源，例如是朋友或家人的转账，那么您可以根据相应的情况来处理。

二、联系银行或支付机构

如果您无法确定款项的来源，建议立即联系您的银行或支付机构。他们可以帮助您了解款项的具体状况，包括转账方的信息。一般来说，银行或支付机构都会协助您进行调查，并提供一些相关的线索。

三、与转账方沟通

如果经过银行或支付机构的调查后，确定是误转的款项，您应该立即联系转账方，将情况说清楚，并协商退款事宜。根据法律规定，不当得利的收款人有责任将得到的利益返还给转账方。

四、保留证据，备查备用

在处理过程中，您一定要保留好所有相关的证据，如银行的交易记录、与转账方的沟通记录等。这些证据在后续可能会起到非常重要的作用，尤其是在出现争议时。

五、避免法律风险

需要注意的是，如果您收到莫名款项后拒不归还，可能会触犯法律。根据《民法典》的规定，得利人没有法律根据取得不当利益的，受损失的人可以请求得利人返还取得的利益。如果涉及金额较大且故意拒不返还，还有可能涉嫌侵占罪。因此，建议您在核实款项来源后，及时与转账方沟通并归还款项，以避免法律风险。

六、注意账户安全

在处理这类情况的过程中，您还需要特别留意自己的账户安全。确保账户没有被他人恶意利用或存在其他安全隐患。如果发现任何异常或可疑情况，应立即联系银行或支付机构进行处理。

总之，当您莫名收到一笔转账收入时，应保持冷静并谨慎处理。通过核实款项来源、联系银行或支付机构、与转账方沟通、保留证据以及避免法律风险等步骤，您可以有效地处理这一问题并保护自己的合法权益。