针对您提出的“车壳裂了裂开了怎么办”的问题，首先我们需要明确这是关于产品质量问题导致的损害，涉及可能的侵权纠纷。以下是我根据您的问题提供的具体建议：

1. 确认损害情况与原因：

   • 首先，您需要详细检查车壳的裂缝情况，包括裂缝的位置、大小、深度以及是否对车辆的整体结构或安全性造成了影响。
   • 接着，尝试确定裂缝产生的原因，是由于交通事故、自然磨损、制造商的缺陷还是其他外部因素导致的。

2. 联系制造商或销售商：

   • 如果裂缝是由于制造商的缺陷导致的，您应该立即联系车辆制造商或销售商，向其说明情况并要求其承担相应的责任。
   • 根据《产品质量法》的相关规定，制造商应当对其生产的产品质量负责，如果产品存在缺陷并造成了损害，制造商应当承担赔偿责任。

3. 收集证据：

   • 在与制造商或销售商沟通之前，建议您先收集相关证据，包括车辆购买合同、发票、车壳裂缝的照片或视频等。
   • 这些证据将有助于您在后续的协商或诉讼中证明自己的权益。

4. 协商解决方案：

   • 在与制造商或销售商沟通时，您可以提出自己的诉求，如要求修理、更换车壳或赔偿损失等。
   • 双方可以协商达成一个满意的解决方案。如果协商不成，您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。

5. 法律途径：

   • 如果协商无果，您可以向当地的消费者协会或市场监管部门投诉，请求其介入调解或处理。
   • 如果仍然无法解决，您可以考虑向法院提起诉讼，要求制造商或销售商承担相应的法律责任。

6. 注意事项：

   • 在整个过程中，请保持冷静和理性，避免采取过激的行为或言辞。
   • 同时，请注意保留所有与问题相关的证据和文件，以便在需要时提供证明。

综上所述，当您遇到车壳裂开的问题时，首先应该确认损害情况与原因，然后联系制造商或销售商并收集相关证据。如果协商无果，您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。如果您在这个过程中有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。