当您遇到银行卡显示“冻结状态正常关闭页面”的情况时，这通常意味着您的银行卡可能已经被冻结，而系统或应用程序在尝试告知您这一状态后关闭了相关页面。为了解决这个问题，您可以按照以下步骤操作：

一、确认冻结状态

1. 重新登录查看：首先，尝试重新登录到您的银行账户或相关应用程序，查看是否有更详细的冻结信息或通知。
2. 查询余额与交易：检查您的账户余额和最近交易记录，看是否有异常或未授权的交易。

二、了解冻结原因

1. 联系银行客服：拨打银行客服电话，按照语音提示操作，或直接转人工服务，询问银行卡被冻结的具体原因。
2. 查看银行通知：检查您的电子邮箱、短信或银行应用程序的通知，看是否有关于银行卡冻结的正式通知。

三、根据冻结原因采取行动

1. 密码输入错误：如果是因为密码输入错误次数过多导致的冻结，您可能需要根据银行的要求进行密码重置或解锁。
2. 可疑交易：如果银行卡涉及可疑交易，您需要向银行提供交易凭证和解释，以证明交易的合法性。
3. 账户余额不足：如果是因为账户余额不足且长期未使用导致的冻结，您可能需要向账户中存入足够的资金，并联系银行进行解冻。
4. 司法冻结：如果银行卡被司法冻结，您需要联系冻结机关，了解冻结的具体原因，并按照法律程序进行解冻。这可能需要您提供身份证明、交易凭证等材料。

四、提交相关证明材料

根据银行或冻结机关的要求，您可能需要提交一些相关的证明材料，如身份证明、银行卡复印件、交易记录等。确保您提供的材料真实有效，并保护好个人隐私，避免信息泄露。

五、耐心等待与跟进

提交完相关材料后，您需要耐心等待银行或冻结机关的处理结果。在此期间，您可以通过银行或冻结机关的官方渠道，实时跟进解冻进度。如果长时间未收到回复或处理结果，不妨再次联系客服或冻结机关，了解具体情况。

六、加强账户安全管理

银行卡被冻结虽然是一件令人头疼的事情，但它也提醒我们要加强账户安全管理。定期更换密码、不轻易泄露个人信息、不在不安全的网络环境下进行支付等操作，都是保护账户安全的有效手段。

总之，当您遇到银行卡冻结状态正常关闭页面时，不要慌张，按照上述步骤逐一排查并解决问题。如果问题复杂或无法解决，建议寻求专业的法律或财务咨询。