物业开梯控的合法性主要取决于其是否得到了业主的同意以及是否符合相关法律法规的规定。以下是对这一问题的详细分析：

1. 合法的情形：

   • 经过业主大会同意：根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，物业在实行梯控前，需通过合法形式如召开业主大会，征得专有部分占建筑物总面积过半数（或三分之二以上，依据具体事项而定）的业主且占总人数过半数（或三分之二以上）的业主同意。这一程序确保了物业行为的合法性，并体现了业主的共同管理权利。
   • 符合安全管理需要：在小区存在安全隐患，如外来人员随意进入导致的治安问题，且物业已向业主充分说明情况并采取合理措施确保不会过度限制业主正常使用电梯的前提下，安装梯控以加强安全管理，通常也被视为合法。
   • 获得电梯厂家授权：电梯作为特种设备，其安装、改造必须由具有相应资质的单位进行。物业在安装梯控时，需获得有资质的电梯厂家的授权，以确保安装过程的安全性和合规性。

2. 不合法的情形：

   • 未经业主大会同意：若物业未经业主大会讨论决定，擅自安装电梯梯控，则侵犯了业主对共有部分的管理权利，此行为不合法。
   • 不合理限制业主权利：即使经过业主大会同意安装梯控，但若梯控系统的设置不合理，过度限制了业主正常使用电梯的权利，如权限更新过于繁琐、对特殊群体造成障碍等，也可能被视为不合法。
   • 存在安全隐患：如果梯控系统的安装或使用存在安全隐患，如影响消防通道使用、妨碍消防救援，或电梯内手机信号差导致紧急情况下无法使用电梯等，那么物业开梯控的行为也可能因违反安全法规而不合法。

3. 法律建议：

   • 物业在安装梯控前，应确保已经获得了业主大会的同意，并遵循相关法律法规的规定。
   • 梯控系统的设置应合理，不应过度限制业主的正常使用权利。
   • 物业应定期维护和检查梯控系统，确保其安全性。
   • 若业主认为物业开梯控的行为不合法，可与物业进行沟通协商；协商不成时，可向业主委员会反映并由其代表业主与物业进一步沟通；若问题仍未解决，还可向当地的房地产管理部门投诉或通过法律诉讼等途径来维护自身的合法权益。

综上所述，物业开梯控的合法性需综合考虑多个因素，包括是否经过业主大会同意、是否符合安全管理需要以及是否获得电梯厂家授权等。在任何情况下，物业都应尊重业主的共同管理权利，确保梯控系统的合理性和合法性。