当面临欠款人信息缺失的情况时，你可以采取以下措施来处理：

1. 尝试自行获取：

   • 通过欠款人曾留下的联系方式（如手机号、社交账号等）尝试联系，看是否能获取到更多信息。
   • 询问共同朋友或业务往来对象，看他们是否了解欠款人的身份信息和住址。
   • 查看双方之间的转账记录、聊天记录，从中寻找可能的线索。

2. 利用合法途径查询：

   • 若欠款行为涉嫌犯罪，可以报警并请求警方协助查询。
   • 委托律师向法院提起诉讼，通过法律程序申请法院调取欠款人的相关信息。

3. 向法院起诉并提供已有信息：

   • 在无法获取完整身份信息的情况下，仍可以向法院提起诉讼。
   • 起诉时，应尽可能提供欠款人的姓名、大致联系方式（如手机号、社交账号）、外貌特征、口音特点等，以及欠款事实和证据。
   • 法院立案后，会采用公告送达的方式通知对方应诉。若对方未到庭，法院可进行缺席判决。

4. 注意事项：

   • 在查询和追讨欠款过程中，必须尊重并保护欠款人的个人隐私权，不得非法获取、使用或泄露其个人信息。
   • 所有查询和追讨行为都必须严格遵循法律程序，不得采取任何非法手段。

综上所述，虽然欠款人信息的缺失会增加追讨欠款的难度，但通过合法途径和多种渠道的尝试，你仍有可能获取到所需信息，并依法维护自身的合法权益。如有进一步的法律问题或需要更详细的建议，请直接向我咨询。