当然，消费者不满意时是可以进行投诉的。在消费过程中，如果消费者遇到商品质量不达标、服务态度恶劣、虚假宣传等问题，都有权进行投诉以维护自己的合法权益。
具体来说，消费者可以采取以下几种途径进行投诉：
向商家本身提出投诉：
- 在发现问题后，消费者首先可以尝试与商家进行沟通，表达自己的不满和诉求。
- 很多商家为了维护良好的客户关系和品牌形象，会积极处理消费者的投诉，并尽力给出满意的解决方案。
向消费者协会投诉：
- 如果商家未能妥善处理消费者的投诉，或者态度冷漠、推诿责任，消费者可以向当地的消费者协会反映问题。
- 消费者协会是一个独立的、非营利性的组织，旨在维护消费者的合法权益。消费者可以向其提供相关证据，如购物发票、商品照片、服务记录等。
- 消费者协会将协助消费者与商家进行调解，如果调解无果，还可以支持消费者向相关部门进行投诉或起诉。
拨打消费者投诉热线：
- 消费者还可以拨打全国统一的消费者投诉热线12315进行投诉。
- 12315热线是国家工商总局设立的，旨在受理消费者投诉和举报的专门电话。
- 消费者可以通过拨打这个电话，向相关部门反映商家的不法行为或服务质量问题。工作人员将详细记录投诉内容，并转交给相关部门进行调查处理。
向行政监管部门投诉：
- 如果商家的行为已经触犯法律，如欺诈、制假售假等，消费者还可以向公安机关报案，或者向工商行政管理部门、质量技术监督部门等行政监管部门进行投诉。
- 这些部门将依法对商家的违法行为进行查处，并保护消费者的合法权益。
在投诉过程中，消费者需要注意以下几点：
- 保留好相关证据：如购物凭证、服务合同、商品照片等。这些证据将有助于证明商家的不法行为或服务质量问题，提高投诉的成功率。
- 了解自己的权益和维权途径：以便在必要时采取合适的措施保护自己的合法权益。
- 保持冷静、理性维权：确保自己的诉求得到合理解决。
总之，当消费者遇到不满意的情况时，可以通过多种途径来维护自己的合法权益。如果有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。