在商场购买的电器，能否退货主要取决于商品的状况、商场的退货政策以及相关法律法规。以下是对此问题的详细解答：

结论前置

商场购买的电器在符合一定条件下是可以退货的，这些条件包括商品存在质量问题、商场有无理由退货政策或双方有退货约定等。

详细分析

1. 商品存在质量问题

   • 根据《消费者权益保护法》和《产品质量法》，如果购买的电器存在质量问题，如性能故障、安全隐患等，消费者有权要求商场退货。
   • 具体而言，消费者可以在收到商品后，根据商品的三包规定或商场的退货政策，在规定的期限内要求退货。

2. 商场有无理由退货政策

   • 部分商场为了提升顾客满意度，会制定无理由退货政策。消费者在购买电器时，应仔细了解商场的退货政策，看是否有无理由退货的条款。
   • 如果商场有无理由退货政策，并且消费者在购买时未被告知有任何限制条件，那么在规定的期限内，消费者可以无条件要求退货。

3. 双方有退货约定

   • 如果消费者在购买电器时与商场有特别的退货约定，如延长退货期限、特定条件下的退货等，那么双方应按照约定执行。
   • 这种约定通常以书面形式体现在购物凭证或合同中，消费者应妥善保管这些凭证，以便在需要退货时作为依据。

退货流程与注意事项

• 退货流程：

  • 消费者需持购物凭证（如发票、小票等）前往商场，找到相应的退货部门或客服中心。
  • 详细说明退货原因，并提供必要的证明（如质量检测报告、故障照片等）。
  • 按照商场的退货流程和要求办理退货手续。

• 注意事项：

  • 退货时，商品应保持原状、未使用或未损坏，且配件、赠品等应完整齐全。
  • 消费者应了解并遵守商场的退货政策和相关法律法规，避免产生不必要的纠纷。
  • 如果商场拒绝退货或处理不当，消费者可以向消费者协会、市场监督管理部门投诉，或寻求法律援助以维护自己的合法权益。

综上所述，商场购买的电器在符合相关法律法规和商场退货政策的前提下是可以退货的。消费者在退货前应仔细了解相关规定和政策，并保留好相关凭证以备不时之需。如果遇到问题，可以直接向我咨询，我会提供专业的法律帮助。