当您的银行卡出现异常不能转账时，首先需要确定异常的原因，然后才能采取相应的措施来解除问题。以下是一些可能的原因及其对应的解决方法：

一、异常交易行为导致的管控

近年来，为了打击电信网络诈骗，银行对异常交易行为进行了严格的监控。如果您的银行卡出现大额交易、频繁转账等异常情况，可能会触发银行的风控模型，导致账户被管控。此时，您可以：

1. 联系银行客服或前往银行网点，了解具体的管控原因。
2. 提供相关交易证明，如交易合同、收货单据等，以证明您的交易是合法的。
3. 等待银行审核，审核通过后，银行会解除对账户的限制。

二、个人信息不完整或过期导致的管控

如果您的个人信息提供不完整，或者信息过期未更新，银行也可能会暂停账户的使用功能。此时，您可以：

1. 前往银行网点或通过手机银行补充、更新您的个人信息。
2. 确保提供的信息真实、完整，并符合银行的要求。
3. 等待银行审核，审核通过后，您的账户将恢复正常使用。

三、银行卡本身的问题

除了上述两种情况外，银行卡本身也可能存在问题，如卡片损坏、磁条消磁等。此时，您可以：

1. 前往银行网点或联系银行客服，申请换卡或补卡。
2. 如果是卡片损坏或消磁，您需要将原卡交还银行，并支付相应的换卡费用。
3. 等待新卡制作完成并领取后，您的账户将恢复正常使用。

另外，如果您的银行卡是被司法冻结的，那么您需要咨询相关的法律机构或律师，了解具体的解冻流程。

总的来说，当您的银行卡出现异常不能转账时，首先需要冷静分析可能的原因，并采取相应的措施来解决问题。如果您不确定具体原因或无法解决问题，建议及时联系银行客服或前往银行网点寻求帮助。