当抵押车辆被撞时，您需要按照以下步骤进行处理：
一、确保安全与报警
- 首要任务是确保人员安全：检查自己和乘客是否受伤，并采取必要的急救措施。
- 立即报警：拨打当地的紧急电话，报告事故情况。交警将到场进行勘查，并出具交通事故责任认定书，这是后续处理事故和理赔的重要依据。
二、通知相关方
- 通知保险公司：及时联系车辆所投保的保险公司，报告事故情况，并按照保险合同的约定履行通知义务。保险公司将派遣定损员对车辆进行勘查，评估损失。
- 通知抵押权人：告知抵押权人（如银行或贷款机构）车辆被撞的情况，以避免潜在的纠纷。抵押权人可能对理赔款有特定的要求或约定。
三、车辆所有权与抵押权关系梳理
- 确认车辆是全款抵押还是非全款抵押。全款抵押车所有权归车主，但车辆已作为抵押物；非全款抵押车则涉及银行贷款，产权在贷款还清前不完全属于车主。这将影响后续理赔款的分配方式。
四、保险理赔流程
- 评估损失：配合保险公司的定损员对车辆进行勘查，确定车辆的残值及实际损失。
- 理赔款支付：
- 若车主为被保险人，理赔款将首先支付给车主。车主需按照与抵押权人的约定，用理赔款偿还债务。
- 若银行为第一受益人，理赔款将直接支付给银行用于偿还贷款本息，剩余部分将返还给车主。
- 解除抵押与车辆处理：
- 理赔完毕后，与抵押权人协商完成还款事宜。
- 前往车管所办理解除抵押手续（如适用）。
- 根据车辆损坏情况，决定是修复还是报废车辆。若车辆报废，需办理车辆注销登记。
五、未购买保险的情况
- 若车辆未购买保险，车主需自行承担损失，并与抵押权人协商解决报废车辆的损失赔偿问题。可能涉及用其他财产偿还债务、重新达成还款协议等。
六、特殊注意事项
- 保留证据：妥善保存所有与事故相关的证据和文件，如交通事故责任认定书、保险合同、理赔单据、车辆维修发票等。这些文件对于后续维权或办理手续至关重要。
- 依法追责：若车辆被撞是由他人责任造成，车主可依法向责任方追讨赔偿。可以通过协商或诉讼途径解决赔偿问题。
- 谨慎购车与保险选择：为避免类似情况再次发生，建议在购车时仔细阅读合同条款，并根据自身需求购买适当的保险产品。
综上所述，当抵押车辆被撞时，您需要保持冷静，按照上述步骤进行处理。确保人员安全、及时报警、通知相关方、梳理车辆所有权与抵押权关系、配合保险理赔流程，并注意保留证据和依法追责。这样可以帮助您更有效地应对此类突发事件，并确保各方权益得到妥善处理。