商铺下水道堵了，是否归物业管，取决于堵塞的具体位置和原因。以下是详细分析：

1. 公共下水道堵塞：

   • 如果商铺的下水道堵塞发生在公共区域，如小区的主下水道、排水主管等，这些属于全体业主共有的排水设施，物业有责任进行疏通和维护。根据《物业管理条例》，物业服务企业需对物业管理区域内的共用设施设备进行维修、养护和管理。

2. 物业维护管理不到位导致堵塞：

   • 如果下水道堵塞是由于物业未按规定对排水系统进行定期检查、清理和维护导致的，物业也需承担责任，负责疏通并解决问题。例如，物业长期未清掏雨水井，导致树叶、垃圾堆积，造成下水道堵塞，物业应对此负责。

3. 业主自身原因导致堵塞：

   • 如果堵塞是由于业主自身使用不当造成的，如将大量厨余垃圾、卫生纸等倒入下水道，或者由于业主私自改造管道、丢弃不易溶解物品等导致堵塞，这通常不属于物业的管理范围，物业无义务免费疏通。但物业可以提供有偿疏通服务。

4. 第三方原因导致堵塞：

   • 如果下水道堵塞是由第三方过错造成的，如楼上业主丢弃异物导致楼下管道堵塞，责任应由该第三方承担。物业可以协助受影响的业主与责任方沟通协调，但主要的疏通和赔偿责任不在物业。

综上所述，商铺下水道堵塞后，首先应判断堵塞的位置和原因，以确定责任归属。如果属于物业责任范围，应及时联系物业并要求其履行维修、养护职责；如果属于业主自身或第三方责任，则应自行解决或寻求专业疏通公司帮助，并考虑向责任方追偿。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。