当营业执照出现异常时，企业首先需要关注的是如何解决当前的异常状态，而不是立即考虑是否能再办一个新的营业执照。根据相关规定，企业被列入经营异常名录通常是因为未按时公示年度报告、公示信息隐瞒真实情况或弄虚作假、以及通过登记的住所或经营场所无法联系等原因。

要解决这个问题，企业需要按照《企业经营异常名录管理暂行办法》的规定，提交相应的申请材料以申请移出经营异常名录。这些材料包括但不限于：营业执照复印件、信用修复申请书和守信承诺书、法定代表人身份证复印件等。如果是因未按时公示年度报告被列入的，还需提供补报后的年度报告网络截图；如果是因公示信息不真实被列入的，需提供更正后的信息公示截图及财务报表等佐证材料。

提交完申请材料后，市场监管部门会在规定的时限内（通常是5个工作日内）作出移出决定。一旦企业被移出经营异常名录，其信用记录将得到修复，企业可以继续正常经营。

至于是否能再办营业执照，这取决于企业当前的异常状态是否已经得到妥善解决。如果企业仍然处于异常状态，那么根据相关规定，可能无法直接办理新的营业执照。因此，建议企业在考虑再办营业执照之前，先全力解决当前的异常状态，确保企业的信用记录良好。

总的来说，营业执照异常时，企业应首先关注如何解决异常状态，而不是急于再办新的营业执照。通过按照相关规定提交申请材料并积极配合市场监管部门的核查工作，企业有望尽快恢复正常的经营状态。