定期存款的支取确实通常需要本人亲自去银行办理，因为这涉及到资金的安全性和身份验证的问题。银行需要确保是存款人本人在进行取款操作，以保护存款人的资金安全。

不过，现在一些银行也提供了一些便捷的服务方式，比如通过网上银行、手机银行或者银行的微信公众号等进行预约取号或者查询余额等操作，这可以在一定程度上节省客户的时间，避免在银行网点排队等待。但需要注意的是，这些便捷服务通常只是用于预约或者查询，真正的取款操作还是需要本人到银行网点柜台办理的。

另外，如果你因为某些特殊情况无法亲自到银行取款，可以尝试联系银行客服或者到银行网点咨询是否有其他的解决方案，比如委托他人代取等。但这种情况下，银行通常会要求提供一些额外的身份验证材料和委托手续，以确保资金的安全。

总的来说，定期存款的支取最好还是本人亲自去银行办理，以确保资金的安全和身份的准确验证。如果确实有特殊情况无法亲自办理，可以尝试咨询银行是否有其他的解决方案。