当孩子被同学欺负时，这是一个需要细心和妥善处理的问题。以下是一些具体的建议，希望能帮助您解决这个问题：
一、立即关注孩子的情绪与身体状况
安抚情绪：
- 通过温和的语言和肢体接触（如拥抱）来安抚孩子的情绪，让他们感受到您的关心和支持。
检查身体状况：
- 仔细检查孩子是否有外伤或不适，如有必要，立即送往医院进行检查和治疗。
二、全面了解事件
详细询问孩子：
- 等孩子情绪稳定后，耐心倾听他们讲述事情的经过，包括时间、地点、涉及人员、起因、经过和结果。
多方求证：
- 向其他在场的同学或老师了解情况，以获取更全面的信息，避免片面判断。
三、积极沟通与协商
与对方家长沟通：
- 以平和、理性的态度联系对方家长，如实反映情况，并表达您的关注和担忧。
- 共同商讨解决方案，如要求对方孩子道歉、加强教育等，以防止类似事件再次发生。
与学校沟通：
- 向学校老师或相关管理人员反馈事件，让他们了解全貌并履行其教育和管理职责。
- 积极配合学校的处理措施，如调解、纪律处分等。
四、根据伤害程度采取相应措施
轻微情况：
- 在学校和家长的协调下，要求对方承担医疗费用（如有的话），并对打人学生进行适当的批评教育和纪律处分。
- 关注孩子的心理恢复，必要时进行简单的心理疏导。
严重情况：
- 如果孩子受到的伤害较重，或者事件涉及刑事犯罪，应及时报警，由公安机关介入调查。
- 考虑寻求专业律师的帮助，通过法律途径来维护孩子的合法权益。
五、加强孩子的心理疏导与安全教育
心理疏导：
- 关注孩子的心理健康，通过谈心、陪伴等方式帮助他们缓解心理压力，恢复自信。
- 如有必要，可以寻求专业心理咨询师的帮助。
安全教育：
- 教育孩子如何正确应对校园欺凌，如及时求助、避免正面冲突等。
- 强调尊重他人、友好相处的重要性，培养孩子的社交能力和冲突解决能力。
六、长期预防与关注
持续关注：
- 在事件处理后，持续关注孩子的情绪和行为变化，确保他们没有受到持续的心理影响。
预防教育：
- 加强对孩子的预防教育，让他们了解校园欺凌的危害性，并学会如何保护自己。
综上所述，当孩子被同学欺负时，家长需要冷静、有序地采取一系列措施来保护孩子的身心健康，并寻求合理的解决方案。同时，也要加强孩子的心理疏导与安全教育，以确保他们能够健康、快乐地成长。